보이스피싱 피해 시 대응 안내
피해를 입었을 때의 신고와 구제 절차
보이스피싱 등으로 피해를 입은 경우, 신속한 신고가 피해 확산을 막는 데 중요합니다. 금융회사 고객센터와 경찰(112), 금융감독원(1332)에 즉시 신고할 수 있습니다.
피해구제를 위해서는 관련 계좌에 대한 지급정지 신청과 피해구제 신청 절차를 진행하게 됩니다. 신고 시각과 관련 자료를 기록해 두면 이후 절차에 도움이 됩니다.
피해 회복 가능성과 절차는 사안마다 다릅니다. 구체적인 대응은 자격 있는 전문가나 관계 기관의 안내를 받으시기 바랍니다.